O nosso compromisso com a privacidade

Na Tecnasys, a proteção de dados pessoais é um princípio fundamental da nossa forma de operar. O nosso compromisso com a privacidade vai além do cumprimento mínimo das obrigações legais e regulamentares. Encaramos a privacidade como um elemento-chave de confiança, responsabilidade e excelência operacional.

Concebemos, implementamos e mantemos as nossas atividades digitais e empresariais segundo uma abordagem de proteção de dados por conceção e por defeito, integrando a privacidade nos nossos processos, decisões tecnológicas e relações comerciais. Isto inclui uma governação clara, controlos técnicos e organizativos adequados e uma gestão responsável da informação ao longo de todo o seu ciclo de vida.

O nosso objetivo é garantir um tratamento de dados pessoais coerente, seguro e transparente, que permita:

  • Cumprir regulamentações de proteção de dados cada vez mais exigentes e em constante evolução

  • Respeitar os compromissos contratuais assumidos com clientes, parceiros e fornecedores

  • Proteger os direitos e as expectativas legítimas de colaboradores, utilizadores e outras partes interessadas

  • Reforçar a confiança na Tecnasys enquanto parceiro tecnológico responsável e fiável

Para a Tecnasys, a privacidade não é um exercício documental, mas uma prática operacional contínua alinhada com os mais elevados padrões profissionais.

Finalidade desta Política

A presente Política de Privacidade Corporativa descreve a abordagem, os princípios e as expectativas da Tecnasys relativamente à recolha, utilização, armazenamento, proteção e transferência de dados pessoais em todas as jurisdições em que operamos.

Este documento tem como finalidade:

  • Explicar de forma clara como a Tecnasys trata os dados pessoais no contexto das suas atividades empresariais e digitais

  • Estabelecer um referencial comum para o tratamento de dados dentro da organização

  • Informar os titulares dos dados sobre os critérios gerais aplicáveis ao tratamento dos seus dados pessoais

  • Servir de base para políticas, procedimentos e avisos de privacidade específicos

Esta Política aplica-se à Tecnasys e às suas entidades operacionais, sendo complementada por avisos de privacidade específicos sempre que o contexto do tratamento o justifique.

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os websites, plataformas digitais, serviços e atividades empresariais da Tecnasys, tanto em contexto online como offline.

Quando um serviço, programa, solução ou entidade operacional da Tecnasys dispuser de um aviso de privacidade próprio, esse aviso poderá complementar ou prevalecer sobre a presente Política, desde que em coerência com os princípios aqui definidos.

A presente Política regula o tratamento de dados pessoais relacionados com:

  • clientes e utilizadores

  • parceiros comerciais e fornecedores

  • candidatos a emprego

  • colaboradores e ex-colaboradores

Sempre que exista um contrato que estabeleça requisitos específicos em matéria de proteção de dados, os compromissos contratuais prevalecerão, na medida em que sejam compatíveis com a legislação aplicável.

A proteção de dados na Tecnasys não é um exercício documental, mas um sistema operacional transversal integrado na nossa forma de trabalhar.

Estabelecemos um modelo de governação de privacidade e proteção de dados que combina:

  • responsabilidade executiva

  • controlos técnicos e organizativos

  • processos de conformidade

  • uma cultura interna orientada para a responsabilidade e a confiança

Este modelo permite garantir um tratamento coerente, seguro e alinhado com a legislação de proteção de dados aplicável.

A supervisão da privacidade e da proteção de dados na Tecnasys é assegurada através de funções claramente definidas, com responsabilidade direta sobre:

  • a interpretação e aplicação da legislação de proteção de dados

  • o aconselhamento às áreas de negócio

  • a supervisão da conformidade

  • a gestão de riscos e de incidentes relacionados com dados pessoais

A Tecnasys adota os princípios de privacy by design e privacy by default, integrando a proteção de dados desde as fases iniciais das decisões técnicas, organizativas e contratuais.

A Tecnasys mantém políticas internas, normas operacionais e procedimentos destinados a assegurar um tratamento lícito, leal e transparente dos dados pessoais.

Estes referenciais são revistos periodicamente e abrangem, entre outros aspetos:

  • avaliação de riscos de privacidade

  • controlos de acesso e segurança

  • gestão do ciclo de vida dos dados

  • relações com terceiros e fornecedores

Novos serviços, sistemas ou alterações relevantes são avaliados previamente para identificar e mitigar riscos antes da sua implementação.

A privacidade e a proteção de dados fazem parte integrante da cultura profissional da Tecnasys.

As nossas equipas recebem informação, orientação e formação adequadas sobre:

  • princípios de proteção de dados

  • boas práticas

  • riscos associados ao tratamento de informação pessoal

Este enfoque reforça a responsabilidade individual e coletiva no tratamento de dados pessoais.

A Tecnasys realiza avaliações periódicas para identificar, analisar e mitigar riscos relacionados com a privacidade e a proteção de dados.

Aplicamos mecanismos de supervisão e revisão que permitem:

  • detetar desvios

  • corrigir deficiências

  • melhorar continuamente os controlos

A privacidade é gerida como um processo contínuo.

A Tecnasys dispõe de procedimentos para a deteção, análise e gestão de incidentes de segurança ou privacidade, incluindo potenciais violações de dados pessoais.

Estes procedimentos destinam-se a:

  • atuar com rapidez

  • limitar impactos

  • cumprir obrigações legais e contratuais

  • comunicar quando exigido pela legislação aplicável

A proteção de dados na Tecnasys assenta na colaboração entre equipas técnicas, jurídicas, operacionais e de segurança.

Este modelo transversal permite alinhar:

  • tecnologia

  • processos

  • pessoas

com os objetivos de privacidade e conformidade normativa.

A Tecnasys pode recolher e tratar dados pessoais no âmbito das suas atividades empresariais, incluindo o acesso aos seus websites, a prestação de serviços, relações contratuais, processos de recrutamento e comunicações profissionais.

Os dados tratados podem incluir informações de contacto, dados profissionais, informação técnica, dados de utilização de serviços e outras informações necessárias à prestação dos serviços, sempre de forma proporcional e em conformidade com a lei.

A Tecnasys apenas trata dados pessoais quando existe uma base legal válida, que pode incluir:

  • o consentimento do titular dos dados

  • a execução de um contrato ou a adoção de diligências pré-contratuais

  • o cumprimento de obrigações legais

  • interesses legítimos devidamente avaliados

A Tecnasys não vende dados pessoais.

Os dados podem ser partilhados com:

  • prestadores de serviços

  • parceiros comerciais

  • entidades do grupo

quando necessário para finalidades legítimas e sob garantias contratuais e técnicas adequadas.

Sempre que ocorram transferências internacionais de dados, a Tecnasys aplica os mecanismos legais de proteção exigidos, como cláusulas contratuais-tipo ou outras salvaguardas reconhecidas.

A Tecnasys aplica medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação.

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.

Os titulares dos dados podem exercer, nos termos da legislação aplicável, os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade.

Os pedidos são tratados de forma confidencial e dentro dos prazos legais.

Os serviços da Tecnasys não se destinam a menores e não recolhemos deliberadamente dados pessoais de crianças.

A utilização de cookies e tecnologias semelhantes é regulada pela nossa Política de Cookies, disponível no website, onde são descritos os tipos de cookies, finalidades e opções de controlo.

Os nossos websites podem incluir ligações para serviços de terceiros. A Tecnasys não controla as práticas de privacidade desses terceiros e recomenda a consulta das respetivas políticas antes de fornecer dados pessoais.

A Tecnasys pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

Para questões, pedidos ou reclamações relacionadas com a privacidade, pode contactar-nos através de:

[email protected]